GCM instala nova linha telefênica para ampliação de atendimento
Segurança - Terça-feira, 03 de Agosto de 2010
A Guarda Civil Municipal [GCM] de Botucatu já instalou em sua base uma nova linha telefúnica para atendimento comunitário por meio do número 199. De acordo com o comandante da GCM, Paulo Renato da Silva, esta nova linha era um pedido frequente da própria população. Por conta do grande volume de chamadas registradas via telefone, o atendimento da Guarda ficava prejudicado. Assim temos um atendimento mais integral à população porque em muitos momentos, por conta do fluxo de ligações, nossa linha ficava ocupada?, conta Silva. Atualmente, a GCM registra pelo 199 uma média de 50 solicitações de ocorrência por dia, ou seja, mais de 1.400 por mês. Acredito que com esta nova linha, o número de solicitações à Guarda pelo telefone ultrapasse os 1.500 por mês. Isso sem contar as centenas de outras ligações que recebemos para darmos orientação ou informação a quem nos pede?, diz comandante. Além das solicitações via telefone, a Guarda Municipal, no seu cotidiano de trabalho, registra outras ocorrências em diligências pela Cidade, o que soma um total de quase 3 mil atendimentos por mês em prol à comunidade. Serviço:O telefone da GCM de Botucatu está a disposição da população 24 horas, todos os dias da semana. A Guarda Civil Municipal esta localizada na Rua Vitor Atti, 145 V. Lavradores. A Guarda Civil Municipal [GCM] de Botucatu já instalou em sua base uma nova linha telefônica para atendimento comunitário por meio do número 199. De acordo com o comandante da GCM, Paulo Renato da Silva, esta nova linha era um pedido frequente da própria população. Por conta do grande volume de chamadas registradas via telefone, o atendimento da Guarda ficava prejudicado. “Assim temos um atendimento mais integral à população porque em muitos momentos, por conta do fluxo de ligações, nossa linha ficava ocupada”, conta Silva. Atualmente, a GCM registra pelo 199 uma média de 50 solicitações de ocorrência por dia, ou seja, mais de 1.400 por mês. “Acredito que com esta nova linha, o número de solicitações à Guarda pelo telefone ultrapasse os 1.500 por mês. Isso sem contar as centenas de outras ligações que recebemos para darmos orientação ou informação a quem nos pede”, diz comandante. Além das solicitações via telefone, a Guarda Municipal, no seu cotidiano de trabalho, registra outras ocorrências em diligências pela Cidade, o que soma um total de quase 3 mil atendimentos por mês em prol à comunidade. Serviço:O telefone da GCM de Botucatu está a disposição da população 24 horas, todos os dias da semana. A Guarda Civil Municipal esta localizada na Rua Vitor Atti, 145 V. Lavradores.
